Политика конфиденциальности OneTap.kz

Редакция от 21 октября 2026 года · версия приложения 0.2

Кто мы

Приложение OneTap.kz (Android, iOS и веб-версия onetapapp.kz/app) принадлежит ТОО «САНДЕРА» (SANDERA LLP), БИН 220540016366, Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Абая, 111. Это B2B-сервис: заведения HoReCa (бары, рестораны, кафе) заказывают товары у своих поставщиков. Приложение не продаёт товары частным лицам и не принимает оплату.

Какие данные мы обрабатываем

• Учётная запись: номер телефона или e-mail для входа, имя и роль пользователя (заведение, поставщик, склад, администратор). Учётные записи выдаёт OneTap.kz по заявке заведения или поставщика.
• Данные компании: название, БИН, реквизиты, адреса заведений и контактные лица, которые пользователь сам вносит в приложение.
• Заказы: выбранные товары, количество, дата доставки, комментарии, статусы и история заказов.
• Документы и файлы: договоры, накладные, лицензии и фото документов, которые пользователь сам прикрепляет.
• Технические данные: отчёт о сбое без текста ошибки и личных данных (тип экрана, платформа, версия приложения).

Камера

Камера используется только для сканирования штрихкода товара и для фото документа, когда пользователь сам нажимает соответствующую кнопку. Видео со сканера не сохраняется и не отправляется на сервер.

Чего мы не делаем

Мы не собираем геолокацию, контакты телефона, микрофон и рекламный идентификатор, не используем сторонние рекламные и аналитические SDK и не продаём данные третьим лицам.

Зачем нужны данные

Чтобы входить в приложение, показывать каталоги поставщиков, собирать и передавать заказ выбранным пользователем поставщикам, хранить историю заказов и документы, а также исправлять ошибки приложения.

Кому передаются данные

Заказ и реквизиты заведения передаются только тем поставщикам, которым пользователь сам отправляет заказ. Данные хранятся на серверах OneTap.kz и передаются по защищённому соединению (HTTPS). Данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Сколько хранятся данные

Пока действует учётная запись. После удаления учётной записи персональные данные удаляются в течение 30 дней. Документы по уже выполненным заказам (накладные, счета) могут храниться дольше, если этого требует законодательство о бухгалтерском учёте.

Удаление учётной записи и данных

Отправьте запрос на sandera2026@gmail.com с номера телефона или e-mail, привязанного к учётной записи. Подробно — на странице удаления аккаунта.

Дети

Приложение предназначено только для сотрудников компаний старше 18 лет и не предназначено для детей.

Связь

ТОО «САНДЕРА»: sandera2026@gmail.com, +7 747 051 60 02.

При изменении политики новая редакция публикуется на этой странице с новой датой.